Panne? Wir sind rund um die Uhr da

Im Stadtgebiet liegt unsere durchschnittliche Anfahrtszeit bei rund 30 Minuten, je nach Verkehr meist 30–45 Minuten. Auf Autobahnen und in Randbezirken rechnen Sie mit 45–90 Minuten. Da jedes Fahrzeug per GPS geortet ist, nennt Ihnen der Disponent eine realistische Zeit, und Sie erhalten die Live-Position des Fahrers per Nachricht.

Der Preis richtet sich nach Fahrzeugart, Strecke zwischen Abhol- und Zielort, Uhrzeit und Sonderleistungen wie Tiefgarage oder Bergung abseits der Straße. Der Disponent berechnet ihn vor der Abfahrt und bestätigt den Gesamtbetrag per Nachricht. Zusatzkosten vor Ort gibt es nur, wenn die Lage anders ist als beschrieben – und auch dann fragen wir Sie vorher.

Wir. Jedes Fahrzeug ist haftpflicht- und transportversichert. Damit für beide Seiten alles klar ist, fotografieren wir Ihr Fahrzeug vor dem Verladen und bei der Übergabe und vermerken Vorschäden im Übergabeprotokoll, das Sie unterschreiben. Neue Schäden, die wir verursachen, reguliert unsere Versicherung.

Sie können mit Kredit- oder Debitkarte am mobilen Kartenterminal im Fahrzeug, per Überweisung oder bar bezahlen. Firmenkunden und Flotten erhalten eine Monatsrechnung. Ist das Abschleppen versichert, zahlen Sie vor Ort nichts – es sei denn, ein Teil der Kosten ist nicht gedeckt.

Unsere Fahrzeuge sind an mehreren Punkten im Stadtgebiet und an den wichtigsten Autobahnen stationiert – so decken wir den gesamten Ballungsraum und die Nachbarprovinzen rund um die Uhr ab. Überführungen fahren wir in jede Stadt des Landes; Schwerlastbergungen führen wir bis etwa 300 km vom Standort durch.