Сломались? Мы рядом 24/7

По городу среднее время прибытия около 30 минут, обычно 30–45 минут в зависимости от пробок. На трассе и в отдалённых районах — 45–90 минут. Все машины отслеживаются по GPS, поэтому диспетчер называет реальное время, а местоположение водителя приходит вам в сообщении.

Цена зависит от типа автомобиля, расстояния от места погрузки до места доставки, времени суток и дополнительных работ — например, подземный паркинг или вытаскивание с бездорожья. Диспетчер рассчитывает стоимость до выезда и подтверждает итог сообщением. Доплат на месте нет, если ситуация не отличается от описанной, — и даже тогда мы сначала спросим вас.

Мы. Каждый эвакуатор застрахован по гражданской ответственности и страхованию груза. Чтобы всё было прозрачно для обеих сторон, мы фотографируем автомобиль перед погрузкой и при сдаче, а имеющиеся повреждения отмечаем в акте, который вы подписываете. Любой новый ущерб по нашей вине возмещается через нашу страховку.

Можно оплатить картой через мобильный терминал в эвакуаторе, банковским переводом или наличными. Корпоративные клиенты и автопарки получают ежемесячный счёт. Если эвакуация покрывается страховкой, на месте вы ничего не платите, если только часть расходов не выходит за рамки полиса.

Наши машины дежурят в нескольких точках города и на основных трассах, поэтому мы круглосуточно обслуживаем всю агломерацию и соседние провинции. Междугородние перевозки выполняем в любой город страны, тяжёлую эвакуацию — в радиусе около 300 км от базы.